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Nos verrières d'entrée sont fabriquées sur-mesure, afin de s'adapter parfaitement à votre espace. Vous pouvez choisir la hauteur et la largeur de votre projet, de 600 à 2750 mm et de 500 à 3300 mm. Cette personnalisation vous permet de créer une verrière unique, pour une entrée originale et fonctionnelle.
Verrière, cloison ou bien imposte d’atelier, votre projet est personnalisable à l’infini. Vous pouvez choisir la couleur de votre profil parmi 4 coloris, et le type de vitrage parmi 5 options. Grâce aux joints invisibles et la qualité des matériaux utilisés, nos verrières d’entrée sont à la fois élégantes et durables.
Les verrières d'entrée sur-mesure Centimetre sont livrées en kit pré-monté à assembler, ce qui facilite leur installation. Vous pouvez les mettre en place vous-même en suivant les instructions. Profitez d'une expérience facile et rapide pour transformer votre espace avec une verrière d’entrée prête à illuminer votre intérieur !
Les verrières, impostes ou cloisons Centimetre apportent une touche de style et de personnalité à votre intérieur. Grâce à notre nuancier, personnalisez votre projet en choisissant la forme, la taille, le nombre de vitrages, le type de verre et la couleur.
La verrière est livrée en sous-ensemble. Inutile de manipuler les verres :
nous les assemblons aux montants avant la livraison pour vous apporter une verrière facile à installer.
Fabriqué en france
Dimensions
Caractéristiques
Point forts du produit
Facilité de paiement
Livraison
Service de pose
Vidéo montage
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Nos verrières atelier sont réalisables dans les dimensions suivantes :
Hauteur
de 600 mm à 2750 mm
Largeur
de 500 mm à 2800 mm
Mesurer la hauteur
Mesurer la largeur
Nos verrières atelier sont réalisables dans les dimensions suivantes :
Hauteur
de 600 mm à 2750 mm
Largeur
de 500 mm à 2800 mm
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Compositions :
Structure en aluminium
Largeur montants visible : 26 mm Finition Laquée
Joints vitrages : noir et sans solin, aucun vissage
apparent.
Disponibles en 4 couleurs : blanc, ardoise mat, noir mat, noir sablé
Dimensions :
Hauteur de 600 mm à 2750 mm, largeur de 500 mm à
2800 mm.
Vitrage feuilleté 33.2 (épaisseur 6 mm)
La verrière est livrée en sous-ensemble. Inutile de manipuler les verres : nous les assemblons aux montants avant la livraison pour vous apporter une verrière facile à installer.
2 finitions disponibles : verre transparent clair, verre translucide sablé.
Gestion des partitions vitrées pour verrière murale
Possibilité d’ajouter ou de retirer des montants.
La verrière se fixe avec des vis. Le type de vis et la longueur de ces vis dépend donc du type de matériaux environnants.En aucun cas les profils de fixation ne peuvent être collés.
Visserie de fixation cadre NON FOURNIE
La verrière n’est pas destinée à servir de garde-corps, ni de paroi de douche, son usage est réservé uniquement à l’agencement intérieur. Parfait pour donner un style atelier tendance à votre intérieur. Nos verrières en aluminium laquées possèdent et garantissent une finition soignée. Ni joint, ni soudure apparente, votre verrière sur-mesure est à la hauteur de vos envies !
Créez et personnalisez votre verrière, en imposte, ou en cloison vitrée, choisissez le nombre de vitrages, le type de verre et la couleur de votre choix
Pour personnaliser votre verrière, rien de plus facile, suivez les étapes du configurateur en ligne de Centimetre.com et choisissez en quelques clics son style et ses finitions !
La verrière est livrée en sous-ensemble. Inutile de manipuler les verres : nous les assemblons aux montants avant la livraison pour vous apporter une verrière facile à installer.
Pour les grandes dimensions, la verrière est livrée en sous-ensemble inférieur à 40kg.
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Votre aménagement installé par un professionnel
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avec vous à l'avance
Nos verrières sur-mesure sont disponibles dans une variété de styles et de couleurs : trouvez celle qui correspond parfaitement à votre intérieur. Inspirez-vous des projets déjà existants pour trouver les idées dont vous avez besoin. Soyez le créateur de votre espace !
Le Made in France s’invite chez vous avec Centimetre.com ! Fiers de notre label Origine France Garantie, tous nos produits sont fabriqués dans nos usines réparties sur le territoire français. Faire confiance à Centimetre, c’est faire le choix d’un achat responsable et durable. Nos verrières, impostes et cloisons sont conçus avec soin par des experts passionnés. De plus, les finitions sont soigneusement élaborées pour refléter l’excellence et l’authenticité du savoir-faire français. Nous assurons un contrôle permanent de l'ensemble de notre fabrication, afin de vous livrer un produit correspondant parfaitement à vos attentes. Et parce que nous sommes sûrs de la qualité de nos produits, nous les garantissons 10 ans !
Avec Centimetre, laissez libre cours à votre créativité. Vous êtes l'architecte de votre intérieur, et toutes les transformations s'opèrent confortablement depuis votre domicile ! Créez et personnalisez votre verrière, que ce soit en imposte ou en cloison vitrée. Choisissez librement le nombre de vitrages, le type de verre et la couleur qui refléteront parfaitement votre style. Chez Centimetre, le design n'a pas de limites, seulement des possibilités infinies pour faire de votre intérieur un véritable cocon sur-mesure. Installer une verrière d’atelier est la solution pour séparer n’importe quel espace avec goût. Elle permet également d’apporter de la lumière à votre pièce, tout en donnant une impression de grandeur. Pratique et esthétique, créez votre verrière d’atelier en quelques clics !
Stylées et tendances, les verrières Centimetre sont à la fois pratiques et fonctionnelles, et se démarquent par des finitions impeccables, comme des joints invisibles pour un rendu épuré. Notre configuration sur-mesure, allant de 1 à 12 vitrages, assure une adaptabilité parfaite à votre structure. Choisissez parmi 4 coloris pour un design sans compromis, associé à une qualité irréprochable. Enfin, facilitez-vous la vie avec une pose facile et rapide ! Nous prenons en charge l'assemblage des vitrages aux montants avant la livraison. Ainsi, vous recevez un produit prêt à être installé, éliminant tout souci de manipulation des verres. Profitez d'une installation sans tracas et appréciez rapidement l'élégance de votre nouvelle verrière. Une heure de montage suffit !
Vous vous posez des questions sur la porte de placard coulissante sur-mesure ?
Formats, installation, entretien, coloris, praticité, tarif…
Trouvez ici vos réponses ou bien posez directement votre question…
Nos meubles sur-mesure sont fabriqués et livrés sous 6 semaines maximum à compter de la commande. Notre usine étant fermée sur une partie du mois d'Août, comptez une à deux semaines supplémentaires sur cette période Également une à deux semaines supplémentaires dû à la fermeture en décembre. Plus de précisions sur la page : https://www.centimetre.com/services/livraison
Laqué gris anthracite : RAL 7016 / Laqué Noir : RAL 9005 / Laqué Blanc : RAL 9016
Les verrières ne sont à ce jour pas éligibles à la pose, ces produits pouvant nécessiter des travaux de nature particulière (ouverture d’un mur par exemple). Dans certains cas (copropriété) des travaux de ce type nécessitent des autorisations préalables à l’intervention que nous ne sommes pas en mesure de prendre sous responsabilité.
Nos prix comprennent la livraison à domicile "pas de porte", c'est-à-dire à l'entrée de votre logement. Dans ce cas, vous devez prévoir en amont l'espace disponible devant chez vous pour que le camion de livraison puisse se garer et décharger votre commande. Renseignez-vous auprès de votre mairie si vous habitez en ville, certaines conditions particulières peuvent s'appliquer en particulier dans les grandes métropoles.
Sur demande, vous pouvez également choisir notre prestation "Confort". Dans ce cas, la livraison est opérée avec 2 personnes, et votre commande est livrée dans la pièce de destination de votre choix, y compris dans les étages si vous résidez dans un immeuble par exemple. Nous pouvons également reprendre les emballages si vous le souhaitez. Cette prestation est soumise à une tarification complémentaire : pour le détail des prestations de livraison à domicile, rendez-vous à la page https://www.centimetre.com/services/livraison.
||| Attention, si vous résidez dans des zones difficilement accessibles comme les îles ou les zones de montagne, ou des zones de circulation inaccessibles à un camion poids lourd, vous pouvez être amenés à régler une prestation supplémentaire pour livraison en camionnette type véhicule léger (imposée par certains types de voirie). Ce point sera à valider au moment de votre commande et vérifié par le transporteur. Vous pouvez également vérifier ce point par vous-même en fonction de la signalisation auprès de votre logement ou consulter votre mairie de rattachement.
Vous pouvez nous joindre directement par téléphone aux horaires indiqués en haut à droite de la page d'accueil de notre site.
Nous vous proposons en parallèle différents autres moyens de contact :
Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne avec un concepteur, à l'horaire qui vous convient le mieux pendant nos horaires d'ouverture (soir/week-end compris) en vous rendant directement à la page https://www.centimetre.com/prendre-rdv-en-ligne.
A tout de suite !
Il est possible d'installer une verrière sur une cloison de 50mm mais vous devrez impérativement rajouter un "nez de cloison" ou une "tablette en bois".
Non, il n'est pas possible d'ajouter le service de pose une fois votre commande complétée et payée. En effet, la facture étant établie au moment de votre paiement, l'application de la TVA est réalisée au moment de votre paiement et ne peut être modifiée.
Le cas échéant, nous pourrons réaliser un devis de pose complémentaire, mais vous ne pourrez pas bénéficier du taux de TVA réduit.
Parce que nous sommes sûrs de la qualité de nos produits, nous les garantissons 10 ans !
Nous assurons un contrôle permanent de l'ensemble de notre fabrication, afin de vous livrer un produit correspondant parfaitement à vos attentes.
Tous nos produits sont garantis contre tout vice ou défaut de fabrication, ou de matière utilisée dans cette fabrication. Notre garantie couvre le remplacement des produits reconnus comme défectueux après constat. Pour ce constat, il vous appartient de prendre contact avec notre service clients.
Si le bien fondé de la réclamation est reconnu par notre service clients, centimetre.com s'engage à prendre en charge le remplacement des produits et leur livraison à votre domicile. Sont exclus de cette prise en charge les éventuels frais de dépose et de repose des produits remplacés.
Ce que notre garantie ne couvre pas :
En application des articles 1641 et suivants du Code Civil, il et rappelé que l'acheteur final bénéficie de la garantie légale des vices cachés, et que la garantie contractuelle du fabricant ne peut avoir pour effet ou pour objet de limiter cette garantie légale.
L'application de la garantie centimetre.com ne peut en aucun cas donner lieu à des dommages et intérêts directs ou indirects.
Dans ce cas, contactez-nous grâce aux différents moyens ci-dessous : * Par téléphone au 0800 100 360 (appel non surtaxé) * Par courriel à l'adresse contact@centimetre.com * En nous laissant un message sur le chat en ligne * En vous rendant sur la page suivante : https://www.centimetre.com/contact
Nous ferons tout notre possible pour vous apporter rapidement la réponse adéquate au problème que vous rencontrez.
La largeur apparente des montants et traverses de nos verrières est de 26 mm : des profils très fins qui permettent une esthétique très épurée.
L'aluminium que nous utilisons pour la fabrication des profils permet l'obtention d'une structure à la fois résistante et fine en terme d'aspect, afin de laisser passer un maximum de lumière à travers les verrières tout en pouvant séparer deux pièces.
Nos verrières sont également disponibles en déclinaisons cloisons vitrées avec soubassement.
L'éligibilité à la pose dépend de la région et de la nature de la commande. Si votre commande est éligible, la pose est proposée à la fin du parcours d'achat au niveau du panier. Vous pouvez également tester votre éligibilité sur notre page « service de pose »
Pour préparer votre commande, nous vous conseillons de vérifier deux points importants :
Ensuite, pour les mesures de la verrière en elle-même, seules la hauteur et la largeur de l'espace disponible sont suffisantes pour la commande. Des jeux suffisants sont prévus pour absorber les éventuels jeux dans cette réservation. Pour en savoir plus, nous vous invitons à regarder la vidéo de pose verrière centimetre.com en cliquant ici. Vous pourrez ainsi vous rendre compte des possibilités d'adaptation de votre espace.
Vous ne vous sentez pas suffisamment à l'aise pour prendre ces cotes? Pas de problème, nous sommes là pour vous accompagner. Contactez-nous par le moyen de votre choix :
Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne avec un concepteur, à l'horaire qui vous convient le mieux pendant nos horaires d'ouverture (soir/week-end compris) en vous rendant directement à la page https://www.centimetre.com/prendre-rdv-en-ligne.
Le prix de cette prestation est calculé en fonction de la nature de votre projet en cours de configuration, il est donc nécessaire d'aller au bout de la conception pour connaître le coût réel pour votre projet sur mesure.
Le prix comprend à la fois l'installation et la livraison à domicile de votre commande. L'ensemble de la prestation est réalisée par notre propre équipes de poseurs afin de garantir un résultat à la hauteur de vos attente.
|| Le saviez-vous ? Vous pouvez bénéficier d'un taux de TVA réduit sur le prix des produits si vous sélectionnez la prestation de pose par nos soins, et si votre logement date de plus de 2 ans. Vous devrez compléter un formulaire spécifique au moment de la validation de votre commande pour attester de ce dernier point, conformément à la législation en vigueur.
Nous avons choisi une production responsable : notre modèle est totalement orienté sur une production à la commande, ce qui implique que nous n'avons pas de produit en stock de produits finis, pour permettre la réalisation de votre projet 100% sur mesure.
Nous ne stockons que les matières premières nécessaires à une fabrication en délai court, grâce à une organisation spécifique.
Ainsi, nous évitons les questions de destruction de stocks de produits en fin de vie, et de gâchis de matières premières, en optimisant leur consommation dès le démarrage de la fabrication de nos produits.
|| Choisir un produit sur mesure est ainsi un acte responsable, vous garantissez ainsi une préservation des ressources naturelles.
Livraison en France métropolitaine et Corse, possible en Belgique et Luxembourg en livraison Standard pour 79€. Nous ne livrons pas en Suisse.
Certains travaux d'amélioration de l'habitat sont à ce jour éligibles à l'application d'un taux de TVA réduit, à ce jour 10% au lieu de 20% habituellement.
Pour cela, 2 conditions doivent être réunies : * Les travaux d'achèvement de votre logement d'habitation (principale ou secondaire) doivent être finis depuis plus de 2 ans, * L'installation doit être réalisée par un professionnel pour que le taux de TVA réduit sur les produits puisse être appliqué.
Si ces conditions sont réunies et que votre lieu de résidence se situe dans les département éligibles à notre service de pose, il vous sera demandé lors de votre commande de compléter et signer en ligne le formulaire de déclaration sur l'honneur CERFA obligatoire, que vous devrez conserver pour présentation sur demande au service des impôts en cas de contrôle.
Pour en savoir plus sur les taux de TVA réduits, rendez-vous sur le site des impôts ou à l'adresse https://www.economie.gouv.fr/particuliers/tva-taux-reduits-travaux.
Une réponse immédiate dès la validation de votre paiement. L’acceptation de votre règlement vous est confirmée dans l’interface de paiement, dès validation par votre banque. Vous recevez par email une confirmation de votre règlement, vous précisant les dates de règlement étalées si vous avez choisi l’option « 3 fois sans frais ».
Depuis la création de la marque en 2014 (même si l'entreprise à aujourd'hui plus de 40 ans;-), nous avons valorisé le caractère local de nos produits, 100% fabriqués en France sur nos différents ateliers, proches de nos clients. Qui sait, peut être notre monteur aluminium ou notre collaborateur qui va fabriquer votre meuble sur mesure est-il votre voisin de quartier?
Et oui, nous sommes fiers d'être une entreprise française, nous nous engageons donc aux côtés de toutes les entreprises de l'Ameublement Français, notre fédération professionnelle, qui a souhaité dans cette période inédite remettre en avant les atouts de nos régions et de notre savoir-faire.
Nous avons également souhaité faire reconnaître et certifier par un organisme indépendant deux points importants à nos yeux :
Cette certification est auditée annuellement par le FCBA, et nous permet d'apposer sur nos produits le label Origine France Garantie.
Pour prendre les mesures de l'espace disponible et de la dimension nécessaire pour le meuble en lui-même, le plus simple est de suivre les indications du configurateur en ligne, qui vous guidera dans les étapes de prise de cotes. Vous pouvez également regarder la courte vidéo que nous avons réalisée à cet effet, en cliquant ici.
Si votre espace placard doit être fermé avec des portes coulissantes, nous vous recommandons de réserver 10 cm entre l'avant de votre mur et votre meuble de rangement pour permettre l'intégration des rails des portes coulissantes. Cette précision est également expliquée dans le film cité au-dessus.
Vous ne vous sentez pas suffisamment à l'aise pour prendre ces cotes? Pas de problème, nous sommes là pour vous accompagner. Contactez-nous par le moyen de votre choix :
Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne avec un concepteur, à l'horaire qui vous convient le mieux pendant nos horaires d'ouverture (soir/week-end compris) en vous rendant directement à la page https://www.centimetre.com/prendre-rdv-en-ligne.
Les verrières centimetre.com ne sont pas conçues pour être utilisées comme paroi de douche. les parois de douche nécessitent des joints anti-humidité, et de préférence des verres spécifiques traités anti-calcaire, qui ne sont pas intégrés dans nos produits pour des applications de séparation d'espace.
Nos produits ne peuvent donc pas être recommandés pour une application de ce type, et ne sont par conséquent pas pris en charge dans le cadre de la garantie.
Pour nos fabrications de meubles sur mesure, nous utilisons exclusivement des panneaux de particules de bois de forte densité (850 kg/m3 en moyenne), revêtus de mélaminé.
Comment se compose un panneau mélaminé ?
Notre conseil pour bien préparer votre achat :
|| Chez centimetre.com, tous les panneaux utilisés sont fabriqués en France, à l’exception de certains décors façon textile qui nous viennent d’Italie. Tous sont certifiés PEFC™ : nous nous engageons en effet à n’approvisionner et transformer que des panneaux provient de forêts durablement gérées, dont l’origine est tracée et garantie par ce label.
Chaque produit est livré avec sa propre notice de montage.
Dans le cas des meubles sur mesure, cette notice est réalisée de façon spécifique à votre projet, afin de vous permettre une installation facile, en repérant chacun des composants livrés. Ainsi, vous pouvez préparer votre montage en vérifiant sur les étiquettes de chaque composant.
Vous avez déballé vos colis et n'avez malgré tout pas trouvé votre notice? Pas de problème, celle-ci est également disponible dans votre espace client : connectez-vous sur https://www.centimetre.com/mon-compte pour y accéder.
En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service.
Nous sommes en mesure d'effectuer la livraison de votre commande en France métropolitaine, Corse comprise. Nous regrettons de ne pouvoir livrer de commandes vers les DOM/TOM.
Les livraisons en Belgique francophone et Luxembourg sont également possibles avec une facturation de livraison complémentaire, indiquée avant de valider votre commande en fonction de la composition de votre projet et du poids total de celui-ci.
Pour préparer votre commande, nous vous conseillons de bien réfléchir à l'emplacement où vous souhaitez installer votre meuble en fonction de vos habitudes de rangement.
Ensuite, pour prendre les mesures de l'espace disponible et de la dimension nécessaire pour le meuble en lui-même, le plus simple sera sans doute pour vous de regarder la courte vidéo que nous avons réalisée à cet effet, en cliquant ici.
Vous ne vous sentez pas suffisamment à l'aise pour prendre ces cotes? Pas de problème, nous sommes là pour vous accompagner. Contactez-nous par le moyen de votre choix :
Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne avec un concepteur, à l'horaire qui vous convient le mieux pendant nos horaires d'ouverture (soir/week-end compris) en vous rendant directement à la page https://www.centimetre.com/prendre-rdv-en-ligne.
A compter de la validation de votre commande, comptez entre 5 et 7 semaines pour votre projet livré et posé. Dans tous les cas la confirmation de la date de pose vous sera communiquée par notre service client dans la semaine suivant votre commande.
En général, une équipe de pose est constituée de deux personnes : les colis peuvent être lourds et/ou encombrants, et cela permet une manipulation plus aisée, et d’intervenir sur un laps de temps plus court. Si votre projet est simple, il peut arriver qu’une seule personne soit suffisante.
Pour savoir si votre lieu de résidence est éligible à notre service de pose, il vous suffit de vous connecter sur cette page et d'entrer votre code postal. Vous saurez immédiatement si le service d'installation à domicile est ouvert sur votre département.
Vous pouvez également nous joindre pour toute question à ce sujet :
Sur les différentes pages de notre site, vous trouverez un logo "Avis vérifiés" portant la note moyenne attribuée à notre site sur la dernière période : en cliquant sur ce logo, vous avez accès à tous les avis clients, et ce depuis la création de notre marque.
Sur chacune des pages produits, vous trouverez également des avis spécifiques sur les produits qui vous intéressent. Ainsi, les avis "portes de placard" sont spécifiques à cette catégorie de produits.
Chaque avis est important pour l'amélioration de notre qualité de service : merci d'y répondre quand vous aurez installé votre produit ;-)
Parce que nous sommes vigilants sur l’impact environnemental de nos produits d’ameublement, nous avons choisi de vous faire profiter des fins de série de nos produits à prix tout doux.
Chaque nouvelle Collection nous amène à renouveler une partie de nos décors, poignées de portes coulissantes ou modèles. Afin de ne pas avoir à détruire des stockes d'invendus, nous les vendons en promotion jusqu'à épuisement des stocks.
Toujours à vos mesures, ces portes de placard ou rangements sont réalisés sur la base de matériaux et panneaux décors qui sont remplacés au fur et à mesure de nos lancements de nouveautés. Vous bénéficiez ainsi de panneaux design et modernes pour habiller vos rangements, sans oublier la garantie 10 ans pour vous permettre de vous en servir longtemps !
Profitez-en, les stocks de nos façades avec ces décors sur-mesure sont limités !
Les verrières centimetre.com ne sont pas conçues pour être utilisées comme paroi de douche. Les parois de douche nécessitent des joints anti-humidité, et de préférence des verres spécifiques traités anti-calcaire, qui ne sont pas intégrés dans nos produits prévus essentiellement pour des applications de séparation d'espace. Nos produits ne peuvent donc pas être recommandés pour une application de ce type, et ne sont par conséquent pas pris en charge dans le cadre de la garantie.
Vous ne possédez pas de carte bleue ou ne souhaitez pas opter pour ce mode de règlement ? Vous pouvez choisir au moment du règlement l'option "Paiement par virement" et procéder au virement sur le numéro de compte qui vous sera communiqué.
Dès réception de votre paiement sur notre compte, votre commande sera automatiquement validée et vous recevrez la confirmation de commande correspondante.
En cas de difficulté, contactez-nous au travers des différents moyens de contact que nous vous proposons ci-dessous :
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Pour nos fabrications de portes de placard coulissantes, nous utilisons différents types de matériaux.
Les montants de portes de placard sont réalisés exclusivement en aluminium. Avantages de l’aluminium : c’est un matériau léger et très résistant, qui autorise des finitions variées et un design très discret pour les montants qui servent également de poignées, mais qui est également recyclable à 100%.
Les panneaux des portes sont produits exclusivement à partir de panneaux de particules de bois de forte densité (850 kg/m3 en moyenne), revêtus de mélaminé.
Comment se compose un panneau mélaminé ?
|| Chez centimetre.com, tous les panneaux utilisés sont fabriqués en France, à l’exception de certains décors façon textile qui nous viennent d’Italie. Tous sont certifiés PEFC™ : nous nous engageons en effet à n’approvisionner et transformer que des panneaux provient de forêts durablement gérées, dont l’origine est tracée et garantie par ce label.
Portes coulissantes miroir ou verre laqué :
Notre conseil pour bien préparer votre achat : * Attention lors de votre choix d’un produit : toutes les portes de placard mises sur le marché aujourd’hui ne sont pas réalisées avec des panneaux revêtus de mélaminé, beaucoup le sont (pour des questions de prix plus bas) avec des panneaux recouverts d’une simple feuille de papier décor, beaucoup moins résistante à l’abrasion ou la rayure parce que plus fragile par nature. * Renseignez-vous bien avant votre achat sur ce point, le vendeur doit indiquer de façon claire la nature précise du matériau utilisé, c’est une obligation légale.
Ces matériaux concernent toutes nos gammes de produits, aussi bien les aménagements de placard, les dressings sur mesure, les meubles télé ou bibliothèques. Sont également concernées les verrières quand elles comportent une partie basse dans ce matériau.
Etagère fixe :
Une étagère fixe contribue à la rigidité de votre rangement ou de votre meuble sur mesure. Les quincailleries utilisées pour les étagères fixes ne sont pas prévues pour pouvoir déplacer la tablette. En démontant ces quincailleries, vous risquez d’endommager le côté de votre meuble.
Etagère mobile :
Une étagère mobile peut être déplacée à tout moment. Il suffit de déplacer les taquets supports de tablettes et de reposer votre tablette sur ces taquets. Pour notre gamme de rangement et armoires modulaires, vous pouvez les déplacer tous les 32 mm de haut en bas d’une colonne. Pour notre gamme de rangement sur mesure, quand vous choisissez la hauteur de votre étagère mobile, vous pouvez déplacer votre étagère d’environ 10 cm vers le haut ou vers le bas en fonction de votre usage ou de l’évolution de votre manière de ranger.
Dans ce cas, contactez-nous grâce aux différents moyens ci-dessous : * Par téléphone au 0800 100 360 (appel non surtaxé) * Par courriel à l'adresse contact@centimetre.com * En nous laissant un message sur le chat en ligne * En vous rendant sur la page suivante : https://www.centimetre.com/contact
Nous ferons tout notre possible pour vous apporter rapidement la réponse adéquate au problème que vous rencontrez.
Tous les paiements s’effectuent par carte bancaire. Au moment de valider votre règlement, vous avez le choix entre deux solutions : * paiement intégral à la commande, * ou en 3 fois sans frais pour vous permettre l’étalement sur 3 mois de votre règlement.
L’épaisseur minimale de la cloison doit être de 74mm pour accueillir la verrière. Un nez de cloison en bois n’est pas obligatoire mais fortement recommandé pour faciliter la fixation des éléments (vissage plutôt que chevillage).
Votre paiement en ligne avec votre carte bleue peut dans certains cas être refusé par votre banque.
Quelques exemples de raisons de rejet de votre paiement :
Dans tous les cas, notre équipe se tient à votre disposition pour trouver avec vous une solution.
Nos placards modulaires sont fabriqués et livrés sous 4 semaines maximum à compter de la commande. Notre usine étant fermée sur une partie du mois d'Août, comptez une à deux semaines supplémentaires sur cette période Également une à deux semaines supplémentaires dû à la fermeture en décembre. Plus de précisions sur la page : https://www.centimetre.com/services/livraison
Nous avons bien conscience qu’il n’est pas très agréable d’être en travaux chez soi : pour que l’intervention soit la plus courte possible chez vous, nous préparons un maximum d’éléments en atelier pour être les plus efficaces possibles chez vous. Un projet d’aménagement de placard simple, avec ou sans porte coulissante associée est généralement posé dans la demi-journée. Pour un dressing room complet, tablez plutôt sur deux jours pleins. Dans tous les cas, nous ferons le point avec vous lors de la prise de rendez-vous, pour valider les conditions d’accessibilité de votre logement et les contraintes de la pièce de destination, de façon à anticiper et surtout éviter de mauvaises surprises à l’arrivée sur le chantier.
Chaque commande fait l'objet d'un traitement particulier.
Toutes les commandes sont fabriquées à la demande, en fonction des dimensions et des caractéristiques de chacun des projets.
Le délai de livraison est calculé pour chaque commande en fonction de la conception de votre projet d'aménagement et de la distance entre nos ateliers et votre domicile.
De ce fait, le délai de livraison peut varier de 3 à 5 semaines maximum. Pour certaines zones de livraison spéciales (îles, montagne,…), nous devons procéder à un traitement particulier, qui peut nécessiter une adaptation du mode de transport et de sa tarification. Dans ce cas, nous vous faisons parvenir un devis correspondant aux particularités propres à votre localisation.
Pour nos fabrications de verrières sont utilisés : * L’aluminium pour les montants de verrières ou cloisons verrières. Avantages de l’aluminium : c’est un matériau léger et très résistant, qui autorise des finitions variées et une finesse de montant incomparable, mais qui est également recyclable à 100%. * Le verre transparent, translucide ou fumé en épaisseur 4 mm * Les panneaux des portes sont produits exclusivement à partir de panneaux de particules de bois de forte densité (850 kg/m3 en moyenne), revêtus de mélaminé.
Zoom sur le panneau mélaminé : * A la base, c’est un matériau composé de fibres de bois en grande partie recyclées, agglomérées grâce à des liants, puis compressées pour leur apporter une dureté et une résistance à l’épreuve du temps. Cela vous garantit une utilisation de longue durée, et un investissement pérenne. * Ces panneaux de particules sont ensuite revêtus d’un décor : celui-ci peut être uni, reproduisant un décor de bois ou un aspect textile. Cette feuille décor est imprégné de résine mélamine, qui lui donne une bonne résistance à la rayure, mais également aux produits d’entretien courants. Le décor est appliqué sous pression à l’aide de tôles métalliques qui permettent un rendu de matière dans l’épaisseur même du décor : cela permet de reproduire de façon très qualitative l’aspect et le toucher du bois, sans le risque de déformation du bois massif, beaucoup plus sensible aux variations de température ou d’hygrométrie. * Pour certains décors brillants ou mats, le panneau peut être verni pour lui apporter un aspect laqué très qualitatif : c’est une opération supplémentaire dans la fabrication du panneau qui explique son prix plus élevé que les panneaux mélaminé classiques.
|| Chez centimetre.com, tous les panneaux utilisés sont fabriqués en France, à l’exception de certains décors façon textile qui nous viennent d’Italie. Tous sont certifiés PEFC™ : nous nous engageons en effet à n’approvisionner et transformer que des panneaux provient de forêts durablement gérées, dont l’origine est tracée et garantie par ce label.
Zoom sur les verres : * Les parties vitrées de nos verrières et cloisons atelier sont réalisées avec des verres fabriqués en France uniquement et transformés pour la mise à mesure dans nos ateliers. * Pour ces verres, nous avons choisi des fournisseurs garantissant que leurs produits sont exempts de toute matière dangereuse et certifiés ROHS. Toutes les pièces vitrées sont réalisées en verre sécurisé pour vous garantir un usage en toute sérénité.
Notre conseil pour bien préparer votre achat : * Soyez vigilant lors de votre choix d’un produit : vérifiez le descriptif des matériaux du produit que vous souhaitez acheter, en particulier pour les parties verre. Le vendeur doit être en mesure de vous préciser le descriptif précis des matières utilisées dans la fabrication de votre produit.
Nos délais de livraison dépendent du type de produit compris dans votre commande. * Si votre commande comprend plusieurs produits de nature différente, le délai de livraison sera celui du produit dont la fabrication est la plus longue. * Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de passer deux commandes distinctes afin de recevoir les produits plus rapidement si leur délai de fabrication est plus court pour une partie d'entre eux.
Vous pouvez consulter le détail des délais de livraison indicatifs à la page https://www.centimetre.com/services/livraison#delais-de-livraison.
Veuillez noter qu'en fonction du niveau des commandes et des délais d'approvisionnement de certaines matières premières, il peut arriver que ces délais varient légèrement à la hausse. La semaine de livraison vous est néanmoins indiquée avant de valider votre commande de façon définitive.
En cas de question complémentaire, contactez-nous directement : * Par courriel à l'adresse contact@centimetre.com * En nous laissant un message sur le chat en ligne * En vous rendant sur la page suivante : https://www.centimetre.com/contact
Nous vous souhaitons une bonne journée
Nos proposons deux types de prestation de livraison :
Pour le détail des prestations de livraison à domicile, rendez-vous à la page https://www.centimetre.com/services/livraison.
||| Attention, si vous résidez dans des zones difficilement accessibles comme les îles ou les zones de montagne, ou des zones de circulation inaccessibles à un camion poids lourd, vous pouvez être amenés à régler une prestation supplémentaire pour livraison en camionnette type véhicule léger (imposée par certains types de voirie). Ce point sera à valider au moment de votre commande et vérifié par le transporteur. Vous pouvez également vérifier ce point par vous-même en fonction de la signalisation auprès de votre logement ou consulter votre mairie de rattachement.
Pour nous aussi quand nous achetons en ligne, la sécurité c’est important. L’ensemble des transactions effectuées sur notre site sont sécurisées via l’interface de paiement de notre partenaire CIC. Pour vous offrir un maximum de sécurité, nous ne traitons directement aucune de vos données bancaires.
Nous recommandons la prise de côtes et la pose sur sol fini pour plusieurs raisons : * La prise de cotes pour la commande est plus fiable * La pose du rail bas sur carrelage est très simple avec le double-face fourni * La finition et l'esthétique sont plus soignées * Le nettoyage du sol est plus simple
Pas de stress, vous pouvez reporter le rendez-vous sans frais jusqu’à la semaine suivant la date convenue avec notre service clients pour l’installation. Si vous avez une solution pour qu’une tierce personne puisse nous donner accès à votre logement en votre absence, c’est bien entendu préférable pour ne pas reporter de plusieurs semaines cette installation.
Vous pouvez régler l'aplomb et l'altitude des portes finement avec les vis de réglages des roulettes basses. La hauteur de la porte est ajustable jusqu’à 10 mm.
Vous avez un moment à consacrer à votre projet et vous avez besoin d'aide pour sa conception? Prenez rendez-vous directement sur les créneaux possibles pour vous grâce à l'agenda de nos disponibilités ci-dessous.
Nos portes sont fabriquées et livrées sous 3 semaines à 4 semaines à compter de la commande. Notre usine étant fermée sur une partie du mois d'Août, comptez une à deux semaines supplémentaires sur cette période.
Également une à deux semaines supplémentaires dû à la fermeture en décembre. Plus de précisions sur la page : https://www.centimetre.com/services/livraison
Chacun de nos produits est testé, au travers d'une simulation en laboratoire de plus de 10 ans d'utilisation, pour garantir sécurité d'usage et durabilité des éléments les plus sollicités.
Nous mettons ainsi l'accent sur une certification qualité renouvelée annuellement : NF Environnement, la seule certification portant à la fois sur le système qualité globale de la marque que sur la sécurité des produits.
Durabilité, Sécurité, Responsable : ce sont nos choix pour votre projet, quel sera le vôtre?
Merci de nous adresser un mail à [contact@centimetre.com] avec les références de votre commande d'origine et le détail des éléments souhaités, afin que nos équipes puissent confirmer la faisabilité et vous proposer un devis personnalisé.
Avant de commander vos portes de placard sur-mesure, il est essentiel d’en connaître les dimensions afin qu’elles s’adaptent idéalement à l’espace de votre placard. Si cette étape ne vous prendra guère de temps, il reste important de bien l’effectuer, pour éviter de configurer des portes mal proportionnées.
Pour la prise des mesures, vous pouvez visualiser la vidéo disponible en ligne en cliquant ici, ou lire ce qui suit :
Mesurer la hauteur des portes de placard coulissantes
Mesurer la largeur des portes coulissantes
La profondeur est-elle importante ?
Votre compte personnel est une mine d'informations. Dès la création de votre compte client, nous vous créons un espace personnel qui vous permettra de suivre en temps réel votre commande et son avancement, de la mise en production jusqu’à la livraison. Cet espace est accessible en cliquant sur « Mon compte » dans la partie haute de notre site.
Nous travaillons avec un spécialiste de la livraison à domicile, organisé et formé au transport de meuble. Ses camions sont adaptés, et les chauffeurs attentionnés.
A réception de votre commande, nous entamons le travail de fabrication. Comptez une dizaine de jours en moyenne avant que nous remettions votre commande à notre transporteur pour la livraison.
Une fois votre commande fabriquée, le transporteur vous contactera pour confirmer le rendez-vous. Attention : Prenez soin de vérifier l'état de votre commande avant de signer le bon de livraison.
Vous ne savez pas par où commencer pour concevoir votre projet ou vous ne vous sentez pas en mesure de la faire seul(e)?
Pas de problème, nous pouvons vous aider à le réaliser, ou le concevoir en fonction de vos souhaits et de vos contraintes. Pour vous faciliter les choses, nous pouvons convenir d'un rendez-vous où vous pourrez nous partager vos besoins, ainsi que les contraintes particulières s'il en existe dans le logement où vous résidez.
Sélectionnez le moment où vous serez disponible pour ce rendez-vous en vous rendant à la page https://www.centimetre.com/prendre-rdv-en-ligne. Préparez les éléments pour votre projet (dimensions approximatives, besoin de rangement, type d'aménagement que vous recherchez, ...) et envoyez-les nous au préalable à l'adresse courrier contact@centimetre.com.
Nous serons heureux de co-construire ce projet avec nous !
Pour nos fabrications de meubles sur mesure, nous utilisons exclusivement des panneaux de particules de bois de forte densité (850 kg/m3 en moyenne), revêtus de mélaminé.
Vous souhaitez des compléments d’information sur la composition d’un panneau mélaminé ? Vous pouvez également consulter la rubrique FAQ meubles sur mesure.
|| Chez centimetre.com, tous les panneaux utilisés sont fabriqués en France, à l’exception de certains décors façon textile qui nous viennent d’Italie. Tous sont certifiés PEFC™ : nous nous engageons en effet à n’approvisionner et transformer que des panneaux provient de forêts durablement gérées, dont l’origine est tracée et garantie par ce label.
A chacune des étapes de votre commande, vous recevrez un message de notre part vous indiquant où nous en sommes, ainsi que l'étape à venir :
Vous pouvez également suivre l'avancement de votre commande dans votre espace client sur notre site.
Bien évidemment, vous pouvez également nous contacter à tout moment :
Chez nous, pas de robots avec des réponses automatiques, uniquement des vrais spécialistes de la conception sur mesure à votre disposition.
Pour toute question vous pouvez nous contacter suivant votre choix grâce aux différents moyens ci-dessous :
Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne avec un concepteur, à l'horaire qui vous convient le mieux pendant nos horaires d'ouverture (soir/week-end compris) en vous rendant directement à la page https://www.centimetre.com/prendre-rdv-en-ligne.
Notre équipe vous accompagnera pour la concrétisation de votre projet.
Prévoir 100 mm d’espace devant l’aménagement pour pouvoir installer les portes coulissantes.
Centimetre.com fait appel à un organisme extérieur pour recenser les Avis de ses clients sur ses produits et services. Quelques jours après la livraison, le temps pour vous de réaliser l'installation de vos produits, vous serez contactés directement par courriel à l'adresse que nous avez communiquée lors de votre commande, pour une enquête de satisfaction. Le cas échéant, vous pouvez par la suite être recontacté par notre Service clients si une question survenait lors de cette enquête nécessitant des précisions de notre part.
Avis vérifiés est une société indépendante, qualifiée de "Tiers de confiance" car non-liée à centimetre.com. Cela garantit ainsi l'indépendance et la neutralité du recueil de l'avis de nos clients qui nous tient à coeur.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous accompagner dans le conception de votre projet, sur le plan technique ainsi que sur des choix d'association de couleurs afin que votre projet s'intègre de façon harmonieuse dans votre logement.
Pour cela, vous pouvez nous contacter : * Par courriel à l'adresse contact@centimetre.com * En nous laissant un message sur le chat en ligne * En vous rendant sur la page suivante : https://www.centimetre.com/contact
Si vous le souhaitez et si vous avez un moment privilégié pour prendre le temps avec l'un de nos concepteurs, nous vous proposons de prendre rendez-vous en ligne. Sélectionnez le moment de votre choix en vous rendant à la page https://www.centimetre.com/prendre-rdv-en-ligne.
Nous vous accompagnerons et vous pourrez en amont si vous le souhaitez nous partager des exemples de photos qui vous conviendraient en termes de principes de décoration.
A tout de suite !
Nous n'habitons pas tous dans des zones accessibles. Les zones de livraison dites "spéciales" sont celles pour lesquelles une organisation logistique différente doit être adoptée du fait de la configuration des lieux. Par exemple : * Les îles qui nécessitent un trajet supplémentaire par bateau * Les zones de montagne difficiles d’accès
Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement pour votre commande :
Par carte bancaire (carte bleue, Vis/Mastercard ou équivalente) * Le paiement est effectué en une fois pour la valeur de votre commande complète
3 fois sans frais par carte bancaire (carte bleue, Vis/Mastercard ou équivalente) * Le paiement de votre commande est alors étalé sur 3 mois consécutifs. * Les frais de paiement échelonné sont pris en charge par centimetre.com.
Paiement par virement sur notre compte bancaire * Choisissez le mode de paiement par virement au moment du choix qui vous est demandé lors de votre commande. * Le RIB/IBAN sur lequel effectuer votre virement vous est communiqué afin de le réaliser pour validation de votre commande.
Pour toute question complémentaire au sujet des modes de règlement, vous pouvez nous contacter : * Par courriel à l'adresse contact@centimetre.com * En nous laissant un message sur le chat en ligne * En vous rendant sur la page suivante : https://www.centimetre.com/contact
Le panneau intérieur de nos portes coulissantes est réalisé en toile tramée 100% polyester. Résistantes, elles sont également lavables en machine à 30°, pour un entretien facile et sans contrainte. Grâce à votre référence de commande, vous pourrez également commander une nouvelle toile si vous décidez de changer votre décoration intérieure sans toucher à la structure des portes. 100% malin, 100% centimetre.com.
Le label PEFC(tm) est un label qui certifie que la provenance des bois entrant dans la fabrication des produits d'une marque proviennent de forêts durablement gérées. Cette certification impose une traçabilité des produits et matières premières à base de bois, qui est auditée annuellement pour reconduction.
Nous avons fait le choix du produit durable, avec le plus faible impact sur l'environnement possible, en sélectionnant avec beaucoup d'exigence les matériaux d'origine utilisés dans notre fabrication, le tout en améliorant le quotidien de nos clients.
Au-delà de leur qualité intrinsèque, nous recherchons avant tout des matériaux produits également prioritairement en France et proches de nos ateliers : panneaux à base de bois fabriqués dans les Landes, les Vosges ou en Touraine.
|| Parce que vos achats sont importants pour les emplois de vos régions, nous invitons chacun à réfléchir à l'impact d'un achat quel qu'il soit : est-ce un achat durable, un bien de qualité, ou simplement un achat impulsif à bas prix, dont je n'ai pas forcément un besoin impérieux ou qui n'améliore pas ma vie quotidienne?
Chaque notice est livrée avec le produit, dans une pochette séparée, ou dans le cas de meubles dans le colis quincaillerie de montage.
Si vous ne la trouvez pas, vous y avez également accès dans votre espace client, à l'adresse https://www.centimetre.com/mon-compte.
Vous pouvez également nous joindre au 0800 100 360 ou par courriel à l'adresse contact@centimetre.com et nous vous la renverrons.
Pour les portes de placard modèle Solo, le sens du veinage sera toujours vertical (veine du bois du bas vers le haut). Les dimensions des panneaux mélaminé utilisés ne permettent pas de l'utiliser en sens horizontal du fait de leurs dimensions.
Pour les modèles Trio, le sens de fil sera toujours horizontal.
|| Notre conseil : pour obtenir le rendu précis en fonction du modèle de votre choix, vous pouvez très simplement créer un projet ou faire une simulation de rendu quand vous créez un nouveau projet.
Votre commande fait l'objet d'une attention particulière. Nous y apportons tout le soin possible, afin que votre expérience d'achat sur centimetre.com soit excellente. Si toutefois vous rencontrez un problème lors de la livraison de votre produit, nous sommes bien évidemment plus que jamais à votre disposition pour régler le problème au plus vite. Première chose à faire : écrire clairement sur le bordereau de livraison le détail des dommages constatés. À réception du bordereau de livraison détaillant le problème de casse, nous prenons contact avec vous pour régler le problème au plus vite. Toutes nos coordonnées de contact toujours disponibles sur notre site, et particulièrement dans votre espace client.
Nous faisons confiance à un leader français de la logistique. Votre commande est livrée à votre domicile, sur rendez-vous pris au préalable avec le transporteur. Les camions capitonnés de notre transporteur garantissent une livraison en bon état des matériaux les plus fragiles. Tous les éléments de dressing et les portes de placard sont livrés prêts à installer, avec une notice de montage très simple et un minimum d’outillage requis.
SI vos colis sont abîmés, constatez les dégâts avec l'équipe de livraison. Mentionnez les éléments abîmés sur le bordereau de livraison du transporteur, et prenez contact avec nous grâce aux moyens suivants :
Nous procéderons au remplacement des éléments abîmés à réception du bordereau de livraison indiquant les éléments défectueux. Au besoin nous vous recontacterons pour vérification avec vous directement.
Centimetre.com vous propose un paiement en 3 fois pour vous permettre d'échelonner votre paiement sur 3 mois consécutifs. Nous prenons en charge à titre gracieux les frais de ce paiement fractionné.
Il vous sera demandé d'entrer votre numéro de carte bancaire au moment de la commande. Le premier paiement d'un tiers du montant de votre commande sera débité immédiatement, les deux autres tiers échelonnés sur les deux mois suivants à la même date.
Veillez à avoir un compte suffisamment approvisionné sur les deux mois suivants pour ne pas rencontrer de problème de règlement auprès de votre banque.
En cas de difficulté contactez-nous :
Bonne journée
Nous vous proposons pour vous aider dans votre choix l'envoi d'échantillons à domicile. Ainsi, vous pourrez prendre le temps de la réflexion, et voir quel décor de portes de placard ou de meuble est le plus adapté à la décoration d'ensemble de votre intérieur.
Pour cela, rien de plus simple, rendez-vous à la page https://www.centimetre.com/boite-echantillons, choisissez le produit à l'origine de votre projet, puis sélectionnez les décors souhaités et validez votre commande. La plupart de nos échantillons sont gratuits, alors n'hésitez pas
Vous éprouvez des difficultés à faire votre choix, notre équipe peut vous aider à associer les décors entre eux si vous le souhaitez. Contactez-nous !
Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne avec un concepteur, à l'horaire qui vous convient le mieux pendant nos horaires d'ouverture (soir/week-end compris) en vous rendant directement à la page https://www.centimetre.com/prendre-rdv-en-ligne.
La pose des portes est rapide et simple à mettre en oeuvre.
Pour découvrir en vidéo les différentes étapes et le matériel à utiliser, cliquer sur ce lien.
Une notice de pose est également fournie avec chacun de nos produits.
Nous sommes à votre disposition pour toute question complémentaire :
Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne avec un concepteur, à l'horaire qui vous convient le mieux pendant nos horaires d'ouverture (soir/week-end compris) en vous rendant directement à la page https://www.centimetre.com/prendre-rdv-en-ligne.
Pour nos fabrications de meubles sur mesure, nous utilisons exclusivement des panneaux de particules de bois de forte densité (850 kg/m3 en moyenne), revêtus de mélaminé.
Vous avez un code de réduction?
Pour l'utiliser, saisissez le code que vous avez reçu en haut à gauche du récapitulatif de votre panier en cliquant dans la case à cocher "J'ai un code promo", vous pourrez ensuite saisir ce code pour application sur le montant de votre panier.
||| Attention, le code promo se substitue aux promotions pouvant être en cours. Ils ne sont pas cumulables avec les promotions en cours. Les promotions en cours affichées sur le site sont appliquées de façon automatique sur votre panier : la saisie d'un code promotion remplacera le calcul automatique.
Pour toute question complémentaire à ce sujet, contactez-nous par téléphone au 0800 100 360 ou par courriel à l'adresse contact@centimetre.com.
Etagère fixe :
|| Notre conseil : quand vous créez votre projet, nous vous recommandons de placer l’étagère fixe au-dessus d’un tiroir, que vous ne déplacerez théoriquement pas dans l’usage de votre meuble, ou au-dessus d’une barre de penderie par exemple.
Etagère mobile :
|| Notre conseil : pour bien concevoir votre rangement, nous vous recommandons de prendre le temps de recenser tout ce que vous souhaitez ranger dans votre meuble. Pour cela, vous pouvez retrouver en cliquant ici un guide qui recense les dimensions classiques des objets usuels. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour toute question ou assistance à la conception pour votre projet.
Pour accéder à votre Espace client, il vous suffit de vous connecter à l'adresse https://www.centimetre.com/mon-compte/connexion. Entrez vos identifiants pour entre sur votre espace. Si vous ne les avez plus en tête, cliquez sur "Mot de passe oublié" pour redéfinir votre mot de passe.
A l'intérieur de votre espace, vous retrouverez les documents dossiers et documents suivants :
|| Le saviez-vous ? Votre espace client reste accessible pendant toute la durée de garantie des produits de votre commande.
Pas de panique, nous avons certainement la solution à la difficulté que vous rencontrez.
Contactez-nous simplement grâce aux différents moyens ci-dessous : * Par téléphone au 0800 100 360 (appel non surtaxé) * Par courriel à l'adresse contact@centimetre.com * En nous laissant un message sur le chat en ligne * En vous rendant sur la page suivante : https://www.centimetre.com/contact
Nous ferons tout notre possible pour vous apporter rapidement la réponse adéquate au problème que vous rencontrez.
Le rail haut mesure 81,2mm de largeur en 2 voies et 122,5mm en 3 voies de 81,2mm et 52,5mm de hauteur. Le rail bas mesure 52,5 mm en largeur en 2 voies, et 92,5mm en 3 voies.
Nous travaillons avec un spécialiste de la livraison à domicile, organisé et formé au transport de meuble. Ses camions sont adaptés, et les chauffeurs attentionnés. A réception de votre commande, nous entamons le travail de fabrication. Comptez une dizaine de jours en moyenne avant que nous remettions votre commande à notre transporteur pour la livraison. Délai de livraison : entre 3 et 5 semaines à compter de la commande en fonction de votre département. Délai moyen réel : 17 jours en moyenne (mesuré sur les 12 derniers mois, hors période confinement). Une fois votre commande fabriquée, le transporteur vous contactera pour confirmer le rendez-vous. Attention : Prenez soin de vérifier l'état de votre commande avant de signer le bon de livraison.
Pour nos fabrications de verrières sont utilisés : L’aluminium pour les montants de verrières ou cloisons verrières. Avantages de l’aluminium : c’est un matériau léger et très résistant, qui autorise des finitions variées et une finesse de montant incomparable, mais qui est également recyclable à 100%. Le verre transparent, translucide ou fumé en épaisseur 4 mm Les panneaux des portes sont produits exclusivement à partir de panneaux de particules de bois de forte densité (850 kg/m3 en moyenne), revêtus de mélaminé.
En fonction de la nature du mur sur lequel vous envisagez la pose de votre verrière et pour des questions de résistance, certaines dimensions minimum ou types d'installation sont recommandés.
| Type de support | Epaisseur du mur | Montage possible |
|---|---|---|
| Plaque de plâtre BA13 | 74 mm | Oui |
| Plaque de plâtre BA10 | 68 mm | Oui |
| Cloison alvéolaire | 50 mm | Uniquement avec pose d'une tablette bois comme support de la verrière ou d'un nez de cloison |
| Béton cellulaire | 50 mm | Uniquement avec pose d'une tablette bois comme support de la verrière ou d'un nez de cloison |
| 70 mm | Oui | |
| Cloison bois | 50/60/70 mm | Oui |
| Cloison brique plâtrière | 40/50/60 mm | Uniquement avec pose d'une tablette bois comme support de la verrière ou d'un nez de cloison, largeur minimum 50 mm |
| Carreaux de plâtre | 50/70 mm | Oui |
Vous pouvez également nous joindre pour toute question complémentaire :
Nous proposons un service de pose associé à la vente de nos produits et dans certains départements (France métropolitaine uniquement).
Au moment de votre commande, il vous est proposé la prestation de pose en option : il vous suffit de rentrer le code de votre département pour valider cette possibilité, en vous rendant sur cette page. Si la pose de votre produit est effectuée par nos soins, la livraison du produit interviendra en même temps que l'installation pour vous éviter le stockage des colis. Cette prestation est effectuée par nos équipes, nous faisons le choix de ne pas faire appel à des sous-traitants.
Le prix de cette prestation est calculé en fonction de la nature de votre projet en cours de configuration, il est donc nécessaire d'aller au bout de la conception pour connaître le coût réel pour votre projet sur mesure.
Sont exclus de la prestation optionnelle de pose les produits de la catégorie "Bonnes Affaires" ainsi que les verrières (qui nécessitent une validation préalable de la nature des murs sur ou à l'intérieur desquels les verrières sont installées).
|| Le saviez-vous ? Vous pouvez bénéficier d'un taux de TVA réduit sur le prix des produits si vous sélectionnez la prestation de pose par nos soins, et si votre logement date de plus de 2 ans. Vous devrez compléter un formulaire spécifique au moment de la validation de votre commande pour attester de ce dernier point, conformément à la législation en vigueur.
Allège murale, cloison, cloison avec soubassement, imposte sont fabriquées et livrées sous 4 semaines maximum à compter de la commande. Notre usine étant fermée sur une partie du mois d'Août, comptez une à deux semaines supplémentaires sur cette période Également une à deux semaines supplémentaires dû à la fermeture en décembre. Plus de précisions sur la page : https://www.centimetre.com/services/livraison
La rubrique "Mon compte" vous renseigne en temps réel.
Vous pouvez accéder à votre espace personnel pour avoir toutes les informations relatives à l’avancement de votre commande.
En parallèle, vous recevrez 3 messages par e-mail de notre part :
Notre premier message vous confirmera la validation de votre commande dès son règlement,
Notre deuxième message vous informera de la mise à disposition auprès de notre transporteur de votre commande,
Notre troisième message vous parviendra dès que vous vous serez mis d’accord avec le transporteur pour votre rendez-vous de livraison.
A ce jour, nous sommes en mesure de vous proposer la pose de vos projets de meubles sur mesure et d’aménagement de placard. Si votre aménagement de placard comprend des portes coulissantes, nous les installerons en même temps. Les verrières ne sont à ce jour pas éligibles à la pose, ces produits pouvant nécessiter des travaux de nature particulière (ouverture d’un mur par exemple). Dans certains cas (copropriété) des travaux de ce type nécessitent des autorisations préalables à l’intervention que nous ne sommes pas en mesure de prendre sous responsabilité.
Tout d’abord ouvrir la porte à notre équipe ! Ensuite nous vous demanderons de signer le bordereau de livraison des produits, puis de nous laisser faire. Nous pouvons être amenés dans certains cas à vous demander une confirmation ou votre avis sur la position de certains accessoires en fonction de votre usage, si vous êtes sur place cela peut rendre les choses plus faciles, mais ce n’est pas un impératif. Enfin, une fois la pose terminée, notre équipe fera un tour d’horizon avec vous et vous demandera de signer le procès-verbal de fin de chantier : il ne vous restera alors plus qu’à en profiter !
Le profilé de nos séparations suspendues à une épaisseur de 35mm et une largeur de 50mm.
Pour toute question au sujet de l'après-vente, contactez-nous grâce aux différents moyens ci-dessous :
Notre équipe vous accompagnera pour vous apporter la solution adéquate.
Nous vous proposons plusieurs modes de livraison au choix suivant la nature des produits commandés. Livraison à domicile Standard Votre commande sera déposée devant la porte de votre bâtiment Elle garantit une qualité de transport et est incluse dans le prix affiché
Livraison à domicile Confort Ce service est mené par 2 livreurs Votre commande sera déposée dans la pièce de votre choix avec reprise des emballages Cette prestation est une option payante en complément du prix affiché, à choisir lors de la validation de votre commande
Colis postal Cette possibilité est réservée aux produits peu encombrants, tels que les accessoires (tiroirs, tablettes par exemple). Elle ne vous est proposée que si le poids et les dimensions de votre colis le permettent.
Chez Centimetre, nous estimons que la satisfaction client ne dépend pas seulement du produit mais aussi du degré d’implication. C’est pourquoi nous proposons un accompagnement personnalisé dans toutes les étapes de développement de votre projet, des croquis à la livraison de votre aménagement. Une question, un doute ? Votre conseiller Centimetre répond présent !
En manque d’inspiration ? Centimetre vous partage idées, astuces et tendances pour un intérieur toujours plus agréable à vivre !
